1.因加強服務品質及簡化流程，網路訂單僅提供退貨服務
2.七日鑑賞期計算為簽收隔日算起七日內，鑑賞期不為試用期， 還請留意請保持商品全新狀態(含吊牌)
3.若因約定活動滿額免運，而退貨後的訂單金額若未達免運門檻， 則需補收運費（於退款款項內扣除)
4.退款金額只限於商品金額，退款部分不包含當初訂購寄出之運費
5.如需換貨請至實體門市，請先詢問LINE客服有無現貨
以上皆符合消保法規定，詳閱消保會官網
退貨流程
1. 確認退貨前請參考售後服務說明
︾
︾
3. 與客服說明退貨原因
︾
4. 客服提供退貨資訊
︾
5. 至7-11的IBON機台輸入店到店寄件資訊後列印單據 在憑單據到門市櫃台寄送商品
︾
6. 收到商品後，訂單狀態將會更改成已退費
售後服務說明
1. 因加強服務品質及簡化流程僅提供退貨服務無換貨服務，每張訂單僅提供一次免運退貨服務。
2. 若收到瑕疵/錯誤商品，請於簽收包裹當日，提供瑕疵細部照片至LINE客服，並於訊息告知會員手機號碼，我們將盡快協助處理。
3. 收到退貨並檢查無誤，信用卡付款統一使用退刷方式，貨到付款者請主動告知客服人員收款帳號，並將於3-7個工作天內退款。
4. 退貨時請確保商品未下水，商品吊牌、包裝等無缺損，如有贈品請一併寄回，否則無法受理。
【 溫馨提醒 】1.自行使用袋子包裝完整即可，不需到超商購買外包裝袋 。
5. 退貨後的訂單扣掉退貨商品金額，未達到免運門檻，需負擔運費$60，於退款款項扣除。
6. 活動期間成立之訂單，如果需要退貨，導致此訂單未達活動門檻，商品差額將從退款款項中扣除
EX:原價單件$1000，活動期間兩件$1500，如購買兩件選擇退回其中一件，退款金額為活動金額$1500-原價金額$1000=$500
7. 下列任一情形恕不接受退貨，不便之處請見諒!- 超過七天鑑賞期
- 商品配件不全、吊牌已剪或已下水
- 商品有使用痕跡或損壞(殘留汙漬、香水味或體味等)
- 貼身衣物類、飾品類商品基於衛生考量，商品開封後不列入 退貨服務
- 輕微脫線、磨損、運送擠壓皺折或壓痕與其他個人主觀不影響穿著等問題
- 商品使用初期的染劑脫落、單寧面料商品落色、染劑及皮革味道
- 商品尺寸測量與賣場標示正負差距在1~3CM內
- 特殊包裝、商品配件損毀或活動贈品未隨著退貨包裹一併退回
- 尺寸不合、不喜歡、色差或個人對顏色色差定義不同
- 優惠組合或特價商品，在退貨後沒有達到優惠組合件數，保留商品將恢復原價
8. 若商品退回時，確認為無法受理退貨之商品，將會寄還給您並請您匯款寄貨金額(60元)
9. 不取貨達三次、退貨次數頻繁者，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，如需購買請至實體門市試穿確認後再購買，請自重
1.因加強服務品質及簡化流程，網路訂單僅提供退貨服務
2.七日鑑賞期計算為簽收隔日算起七日內，鑑賞期不為試用期， 還請留意請保持商品全新狀態(含吊牌)
3.若因約定活動滿額免運，而退貨後的訂單金額若未達免運門檻， 則需補收運費（於退款款項內扣除)
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2.七日鑑賞期計算為簽收隔日算起七日內，鑑賞期不為試用期， 還請留意請保持商品全新狀態(含吊牌)
3.若因約定活動滿額免運，而退貨後的訂單金額若未達免運門檻， 則需補收運費（於退款款項內扣除)
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1. 因加強服務品質及簡化流程僅提供退貨服務無換貨服務，每張訂單僅提供一次免運退貨服務。
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EX:原價單件$1000，活動期間兩件$1500，如購買兩件選擇退回其中一件，退款金額為活動金額$1500-原價金額$1000=$500
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- 輕微脫線、磨損、運送擠壓皺折或壓痕與其他個人主觀不影響穿著等問題
- 商品使用初期的染劑脫落、單寧面料商品落色、染劑及皮革味道
- 商品尺寸測量與賣場標示正負差距在1~3CM內
- 特殊包裝、商品配件損毀或活動贈品未隨著退貨包裹一併退回
- 尺寸不合、不喜歡、色差或個人對顏色色差定義不同
- 優惠組合或特價商品，在退貨後沒有達到優惠組合件數，保留商品將恢復原價
2. 若收到瑕疵/錯誤商品，請於簽收包裹當日，提供瑕疵細部照片至LINE客服，並於訊息告知會員手機號碼，我們將盡快協助處理。
3. 收到退貨並檢查無誤，信用卡付款統一使用退刷方式，貨到付款者請主動告知客服人員收款帳號，並將於3-7個工作天內退款。
4. 退貨時請確保商品未下水，商品吊牌、包裝等無缺損，如有贈品請一併寄回，否則無法受理。
【 溫馨提醒 】1.自行使用袋子包裝完整即可，不需到超商購買外包裝袋 。
5. 退貨後的訂單扣掉退貨商品金額，未達到免運門檻，需負擔運費$60，於退款款項扣除。
6. 活動期間成立之訂單，如果需要退貨，導致此訂單未達活動門檻，商品差額將從退款款項中扣除
EX:原價單件$1000，活動期間兩件$1500，如購買兩件選擇退回其中一件，退款金額為活動金額$1500-原價金額$1000=$500
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